把短信与银行业务紧密的连接起来，提升了银行的服务质量和企业品牌，丰富了业务手段，提高了工作效率，塑造行业新形象。不仅如此，通过短信还可以扩大银行的沟通渠道，建立与客户实时的沟通机制，进一步提高客户的忠诚度，使用户摆脱了时空限制，且操作直观清晰，功能齐全，安全性高，成本低，效率高；它的引入将全面提升服务水平，提高行业内的竞争力。